台灣立報
【記者游婉琪專題報導】
金飯碗、銀飯碗不稀奇，「摔不破」的鐵飯碗才吸睛。7月即將登場的高普考，報考人數比去年新增近萬人，在一片搶鐵飯碗的公職熱潮底下，這個系列專題希望提醒讀者：病急亂投醫，可能換來捧不住的燙手山芋。
公務人員忙翻天
星期天下午，考選部高普考司司長蔣美玉在辦公室加班。蔣美玉笑稱，考選部暱稱「棄家部」，為了忙不完的公務，員工們除了平常晚下班，假日加班也稀鬆平常。近年政府財務縮減，加班費、雙倍補休，員工們為了共體時艱，根本不敢提出申請。
看著近年不斷攀升的報考數字，蔣美玉直言，沒有正確價值觀，只把公職考試當作「一試定終身」，以為考上就能高枕無憂的考生，進入龐大的公務人員體系後，必定無法滿足原先的期待。
蔣美玉表示，公務人員代表國家門面，素質一旦不佳，國家競爭力立刻下降。好的公務人員除了「會考試」以外，更要具備服務民眾的使命感，才能滿足民眾的期待。蔣美玉坦承，某些機關單位因性質單純，確實會產生所謂的「涼缺」。
隨著近年民眾對於公部門服務品質的要求提升，蔣美玉表示，公務員的工作環境隨著全球競爭趨勢不斷改變。過去常被人詬病的「公務人員病」，上班等下班、沒事看報紙打毛衣，在她任內25年從來未見，民眾普遍對公務人員的刻板印象並不公平。
蔣美玉說，以考選部為例，行政同仁白天會議開不完、工作只得晚上帶回家做，即使有多天年假，在例行公務忙不完的前提下，根本沒時間用掉休假，甚至曾有首長過勞死，都是一般大眾難以想像。
蔣美玉建議，民眾在選擇報考公務人員前，應該蒐集足夠資料並做好自我評估，透過各種管道釐清公職實際情形，否則投入了大量時間和金錢，可能只是一場夢。
強考公職 荒廢學業
「錢多、事少、福利佳」，是民眾對公務人員的普遍想像。家長希望兒女將來擁有穩定收入，也讓備考年齡悄悄下滑。政大職涯發展中心主任林宗憲表示，許多學生為了報考公職，把上課時間用來補習，反而忽略了大學4年應有的多元發展。
林宗憲坦承，政大學生考試都很拿手，對於公職擁有夢想未嘗不是好事。然而隨著近年公部門對於員工辦事效率的提升、考績制度的修訂，林宗憲提醒，學生不應該為了「有保障」，放棄原先所學可能的發展，盲目走上公職窄路。
台大職涯發展中心執行長韓愛玫表示，學生們決定未來就業方向時，應先仔細評估自我人格特質。個性內斂、不愛冒險的學生，可在公職平穩的環境下按部就班累積年資；反之，企業雖然競爭力強、淘汰率高，只要能對企業有所貢獻，升遷及職場經驗的累積，絕對比公部門來得快速。
隨著全球景氣下滑，求職者面臨就業市場急凍考驗，上班族更陷入裁員、減薪危機。根據考選部資料顯示，去年公務人員高普考試錄取率僅4.02%，今年剛考完的公務人員初等考試錄取率更低，平均每百人之中，不到1人可以考上。
入公部門 薪資穩定
1111人力銀行公關總監何啟聖分析，市場景氣與報考公職意願成反比，景氣越冷，穩定的公職越熱門。以公務人員高考三級薪資為4萬4,850元、普考薪資3萬5,200元來看，兩者薪水皆明顯高於近年新鮮人起薪，讓擔心找不到工作或對薪資條件不滿的新鮮人，轉而投入報考公職行列。
在錄取率頻創新低情況下，準備國家考試猶如長期抗戰。根據1111人力銀行調查指出，搶鐵飯碗考生平均得報考3次，付出1萬6千多元的報名費、補習費及書籍費。多數人更直接指出，要捧鐵飯碗，「考運」比學歷和專業能力更加重要。
何啟聖分析，考生花費以不到1萬元比例最多，但花費3萬元到5萬元以上比例也不低。從投入考試經費兩極化現象，反映為求擠進公職窄門，有人選擇砸大錢準備，有人僅是陪考。何啟聖提醒，既然已經確認報考者，應下定決心好好準備，千萬別讓自己成為「年年報考，年年落榜」一族。
多次報考 逃避現實
蔣美玉也表示，依照考選部統計數據顯示，平均每位考生重考三次才上公職，但也不乏報考十幾次都落榜的人。蔣美玉建議，一般考生除非特殊原因，否則不建議多次報考，更不應把「準備考試」當作逃避現實的藉口。
高失業的推波助瀾下，考運扮演的關鍵角色高於專業能力，考取公職被戲稱為「比中樂透還難」。何啟聖提醒，隨著《公務人員考績法》修訂，考生應破除「公職等於長期飯票」迷思，否則花費大量時間精力考取，考上後被淘汰也是很有可能的事。
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